Field Officer - Surakarta Area

Bergabunglah dengan Home Credit sebagai Field Officer di Surakarta dan jadilah bagian penting dalam misi kami untuk menyediakan solusi keuangan yang mudah diakses. Di peran dinamis ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan proses verifikasi berjalan lancar, dan memberikan layanan yang luar biasa.

Di Home Credit, kami menganggap Anda sebagai mitra dalam perjalanan kami. Sebagai Field Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi lokasi pelanggan, memverifikasi dokumen, dan membantu mereka dalam proses pengajuan pinjaman. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, kami yakin Anda akan membawa inovasi dan dedikasi untuk mencapai target kami bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan verifikasi dokumen pelanggan secara langsung di lokasi.
• Mengumpulkan dan memeriksa dokumen yang diperlukan untuk proses pengajuan pinjaman.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan dalam mengisi formulir dan mengajukan permohonan pinjaman.
• Melaporkan hasil verifikasi dan status aplikasi kepada tim terkait.
• Memastikan semua proses berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Officer atau peran serupa di industri keuangan.
• Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait keuangan atau perbankan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Home Credit.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem informasi seperti SAP atau Oracle.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait